Znamy potrzeby naszych klientów
Wśród mnóstwo rodaków panuje przekonanie, wynikające z ich doświadczeń z lat 90. ubiegłego wieku, iż polskie wyroby są jakościowo mnóstwo gorsze od zagranicznych. Pożądane byłoby od razu podkreślić, że jest to tylko jeden z powielanych przez kolejne pokolenia mitów, niemający zupełnie pokrycia w rzeczywistości. Można się o tym z powodzeniem przekonać, zawierzając swoje pieniądze wybranej lokalnej firmie – nie ma opcji, iż zawiedzie ona zaufanie klienta. W tym miejscu trzeba sobie uświadomić, iż sprzedaż lokalnej firmy prowadzi się w zupełnie inny sposób niż w wypadku wielkich sieci handlowych. Przede wszystkim nacisk kładzie się na pozytywny i bezpośredni kontakt z klientem, a zarówno wysoką jakość oferowanych wyrobów. Duża część polskich fabryk stara się o uzyskanie certyfikatów, jakie weryfikują panujące w nich procedury. Być może lokalny producent stołów warsztatowych legitymuje się takim dokumentem? Potencjalny klient nigdy się tego nie dowie, jeżeli nie zostanie to stosownie wyeksponowane.
Naprawdę to chluba dla przedsiębiorstwa, więc należałoby uczynić z niej kolejny atut względem konkurencji. Przeznaczone do sprzedaży stoły warsztatowe producent przekazuje dalej do sieci dystrybucyjnej. Samodzielne rozprowadzanie towaru jest dość ryzykowne, a zarówno żąda dodatkowych nakładów finansowych. Trzeba przecież kupić kasę fiskalną, a nierzadko zatrudnić odpowiedzialnego za tą gałąź pracownika. Zresztą w licznej ilości przypadków taka łączona sprzedaż w wielkich salonach meblowych działa na korzyść małych producentów. Konsumenci mają wtedy bezpośrednie porównanie w stosunku do konkurencji. I to nie na jednym polu, albowiem w grę wchodzą również różne elementy wyposażenia, jak choćby szafa warsztatowa metalowa. Oczy krajowego klienta zwrócą się z pewnością w stronę produktów z rodzimego rynku, ze względu na zazwyczaj lepszy stosunek ceny do jakości, a niekiedy taki wybór przeważy też głęboko zakorzeniony patriotyzm danej osoby.
